泰國中華日報7月4日報導    DHL正式在泰國推出“當日達”電商配送服務,直接叫板KERRY的“次日達”快遞服務。泰國超高的智能手機普及率以及線上購物經歷是其決定優先啟動泰國電商快遞配送服務的主要原因之一。

DHL物流是德國郵政集團旗下一個品牌,業務遍及五大洲,員工超過30萬。目前主要業務組合為Express,Logistic和Global Mail,配送網絡覆蓋全球220個國家和12萬個目的地。電商配送業務是其新開闢的一塊業務,主要也是迎合消費需求以及配送服務行業的改變。

DHL選擇泰國作為其東南亞電商快遞業務的首發地,主要也是看到了泰國在東南亞電商發展方面的潛力和基礎。泰國目前智能手機普及率超過60%,幾乎一半泰人都有線上購物的經歷。為了更好的支持和加快該國電商產業有序發展,泰國政府於去年就成立了一個專門推動電商發展的機構—電子商務交易發展局ETDA。根據該機構早前發的數據顯示,泰國接近半數的網上交易圍繞在時裝商品,其次是數碼設備接近30%,排在第3的是健康和美妝產品等。

DHL認為現在就是進場的最好時機,儘管電商配送服務存在諸多的問題和困難,但相信對於每一個參與者來說都是非常公平的。目前電商快遞配送市佔率最大的兩家公司分別是泰國國家郵政快遞和KERRY快遞。泰國尤其是曼谷街道設計呈現魚骨式,一條主道兩邊又有很多分支巷道,甚至某些巷道是死巷或是單行道。遇到大雨天等特殊天氣時,曼谷市內各大公路基本就是停車場。原本1個小時的路程,可能因此需要多花費2-3個小時。

據悉,DHL在泰國開展的電商快遞業務可能會藉用到印度成功模式,既和多家當地企業合作,提供體​​驗更佳的無限接軌配送網絡,滿足消費者的網購配送要求。目前泰國大約為50萬家通過社交網絡和官網售賣商品的電商,預計僅曼谷就占到了一半。因此,解決最後一公里配送將是各個參與者爭相搶占的地方。

KERRY快遞,目前提供的電商配送服務有“當日達”,“次日達”等,部分偏遠地區可能會需要3天才能達到。而泰國國家郵政快遞提供的EMS配送一般則需要1天或者最遲需要3天才能達到。相對於兩個主要競爭對手,DHL最大優勢可能是在技術上,比如配送分揀中心的處理能力上。

不管怎樣,相信電商快遞行業的激烈競爭將會給電商業者帶來更高效​​安全快捷和便宜的配送服務,消費者也將能從中獲益。

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